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En la actualidad ya hay más estaciones en el metro de Madrid que cuentan con el modelo de supervisor comercial que las que lo están con las clásicas taquillas. 180 estaciones de las 295 que hay en el Metro de Madrid ya cuentan con un supervisor comercial al frente de la estación.
El supervisor comercial atiende al usuario en todo lo que necesite, ayuda a la venta de billetes, e informa sobre los transportes de la Cominidad de Madrid.
Por otro lado se está potenciando el uso del interfono para localizar al personal de metro que atienda ante cualquier consulta, aunque aparentemente no este ubicado en un lugar fijo de la estación.
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1 comentario:
Buena idea.....bss
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