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Metro de Madrid apuesta por un nuevo modelo de atención al cliente, el supervisor comercial, que sustituye a la figura del jefe de estación y cuyas nuevas funciones permiten atender de forma directa y personalizada a los pasajeros. Están ya en 192 estaciones y deben implantarse en el 40% de la red. Este vídeo te muestra en qué consiste su trabajo.
1 comentario:
Muchas gracias Dani.
Yo estoy a la espera para que salgan plazas para taquillero o supervisor comercial. ¿Sabe alguien algo al respecto como requisitos, cuando van a salir plazas, etc?
Muchas gracias.
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